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Preguntas frecuentes

¿Recibiré el mismo producto que veo en las fotos?

Sí. Las fotos son reales de Zên. Puede haber leves variaciones de color por las distintas pantallas. Bars y Bangles se venden por par, nada viene individual.

¿Cómo puedo ver mi comprobante de compra?

Te llega por email al finalizar la compra. Si tenés cuenta, también aparece en Mi cuenta → Pedidos. Si no lo encontrás, revisá SPAM o escribinos al Whatsapp

¿Hacen factura?

Emitimos factura electrónica. Cargá tus datos en el checkout o pedinos corrección por WhatsApp con tu número de pedido.

¿Cuáles son los medios de pago?

Tarjetas de crédito/débito, billeteras y transferencia vía medios seguros (p. ej., Mercado Pago). Las cuotas/promos dependen del medio elegido.

¿A dónde envían y cuánto tarda?

Trabajamos con Correo Argentino.

  • CABA/AMBA: 24–72 h hábiles

  • Interior: 2–7 días hábiles
    El costo y opciones se calculan en el checkout. Se envía automaticamente tracking de CORREO ARGENTINO cuando despachamos.

¿Venden a estudios y comercios?

Sí. Tenemos Lista Mayorista (para reventa o compras grandes) y Lista por Cantidad (para compras de estudios). Enviamos catálogo y podemos coordinar visita sin cargo.

¿En cuánto tiempo responden consultas?

Atendemos EXCLUSIVAMENTE POR WHATSAPP de Lun–Vie de 9 a 18 hs. Sab de 9 a 13hs. (ARG)

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